Ainhoa Merchán, nacida en Sevilla en 1971, es licenciada en Farmacología por la Universidad de Sevilla. Farmacéutica desde hace décadas, ha podido descubrir los entresijos de ser la responsable de una farmacia y las cualidades que debe tener para atender correctamente a los usuarios. Alejada de clases teóricas, su objetivo es humanizar la profesión.